隐私权政策

引言

吉林日芙食品有限公司（以下简称“日芙食品”或“我们”）深知个人信息对您的重要性。我们严格按照《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国网络安全法》等法律法规要求，致力于保护您的隐私及个人数据安全。本隐私权政策旨在向您清晰、透明地阐述在您访问本一页式官方网站、使用我们的在线定制或订购咨询表单时，我们如何收集、使用、存储及保护您的信息。

一、我们如何收集您的个人信息

当您浏览我们的网站并主动使用交互功能时，我们会在以下场景收集您提供的信息：

• 在线订购与咨询表单：当您在“开启您的专属美味定制之旅”表单中提交意向时，我们会收集您的姓名/联系人称呼、联系电话、需求意向类别以及您在备注中主动填写的特殊备注或具体采购规模信息。
• 网站日志信息：为了保障网站的安全稳定运行及优化用户体验，我们的服务器可能会自动记录您的浏览器类型、访问日期与时间、页面停留时间等匿名的统计数据，这些数据不会识别到您个人的特定身份。

二、我们如何使用您的个人信息

我们收集您的个人信息主要用于以下合规、特定的商业目的：

• 跟进定制需求：由我们的专属大客户经理在承诺的2小时内，根据您提供的电话与姓名，与您取得联系，提供精准的企业福利礼盒、大宗采购或伴手礼报价及方案样册。
• 提升服务质量：分析用户选择的“需求意向类别”，帮助我们调整烘焙、休闲食品的产品研发方向及仓储配送时效。
• 履行法律义务：在法律法规明确要求或配合长春市净月高新技术产业开发区等属地监管部门核查时使用。

三、信息的共享、转让与公开披露

我们高度珍视您的信息资产，承诺对您的个人隐私绝对保密：

• 绝不外泄出售：我们绝不会向任何第三方公司、广告商或营销机构非法出售、出租或分享您的联系方式与定制意向。
• 物流配送共享：当您与我们达成商务订购合同后，为了完成配送服务，我们可能会将您的姓名、电话、收货地址共享给顺丰速运、京东物流或自建冷链物流团队，但仅限于完成配送之目的。
• 法律特殊披露：根据法律法规、诉讼或政府主管部门的强制性要求，我们可能会依法披露您的相关个人信息。

四、我们如何保护与存储您的信息

我们采用行业标准的物理与技术防护手段确保数据安全：

• 存储地点：我们在境内收集的个人信息，将严格存储在符合国家安全标准的高防云服务器中，严禁跨境传输。
• 安全措施：我们的在线表单系统配置了严密的访问控制管理，只有经过授权的日芙食品大客户经理和核心系统运维人员方可访问相关数据，最大程度防止数据遭到未经授权的访问、泄露、篡改或毁损。
• 存储期限：我们仅在实现本政策所述目的所必需的最短时限内保留您的信息，超出必要期限或在您明确要求删除后，我们会对您的个人信息进行全面删除或匿名化处理。

五、您的权利

根据相关法律，您对自己的个人信息享有绝对的控制权。您可以通过拨打我们的官方服务电话 0431-85123367 行使以下权利：查看我们存储的您的信息；更正有误的信息；要求我们从服务器中彻底删除您的订购咨询记录。我们在核实您的身份后，将在合理的时间内迅速予以响应和处理。

六、本政策的更新

为了适应法律法规的变化以及企业服务内容的升级，日芙食品可能会适时对本隐私权政策进行修订。任何修订版本均会在此页面显著位置公开发布，并更新页面顶部的生效日期。建议您定期查看本页面以了解最新条款。

七、如何联系我们

如果您对本隐私权政策、数据保护有任何疑问、意见或投诉建议，请通过以下官方渠道与我们取得正式联系：

公司名称：吉林日芙食品有限公司

注册地址：吉林省长春市净月高新技术产业开发区生态大街2868号日芙食品工业园

联系电话：0431-85123367

企业邮箱：[email protected]